Zásady ochrany osobných údajov

Správcom osobných údajov zodpovedným za ich spracovanie je:
Maciej Rogulski
Jana Kasprowicza 12d
Lodž 92-781
[email protected]

Ďakujeme za Váš záujem o náš internetový obchod. Ochrana vášho súkromia je pre nás veľmi dôležitá. Nižšie nájdete podrobné informácie o tom, ako nakladáme s vašimi údajmi.

1. Prístup k údajom a hosteniu

Naše webové stránky môžete navštíviť bez poskytnutia akýchkoľvek osobných údajov. Pre každé vyvolanie webovej stránky server automaticky ukladá len tzv protokoly servera, napr. názov požadovaného súboru, vašu IP adresu, dátum a čas požiadavky, množstvo prenesených dát a žiadajúceho poskytovateľa internetových služieb (tzv. protokoly prístupov) a dokumenty volania stránky. Tieto údaje sú analyzované výhradne za účelom zabezpečenia správneho fungovania našej webovej stránky a zlepšenia našej ponuky. Vyššie uvedené slúži v súlade s čl. 6 ods 1 lit. f GDPR zabezpečujúce náš oprávnený záujem na optimálnej a správnej prezentácii našich webových stránok a ponúk.

 Hosting

Všetky prístupové údaje budú vymazané najneskôr do jedného mesiaca po ukončení vašej návštevy našej webovej stránky.

Služby hosťovania a zobrazovania webovej stránky sú čiastočne poskytované v našom mene našimi poskytovateľmi služieb v rámci zmlúv o spracovaní údajov. Pokiaľ nie je v týchto zásadách ochrany osobných údajov uvedené inak, všetky prístupové údaje a údaje zhromaždené vo formulároch poskytnutých na tento účel na našej webovej stránke budú spracované na ich serveroch. Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa našich poskytovateľov služieb a základov spolupráce s nimi, kontaktujte nás. Naše kontaktné údaje nájdete v časti „Naše kontaktné údaje a vaše práva“.

2. Zhromažďovanie a spracovanie údajov na účely plnenia zmluvy a kontaktovania

2.1 Spracovanie údajov na účely plnenia zmluvy

Spracúvame osobné údaje, ktoré nám dobrovoľne poskytnete pri zadávaní objednávky za účelom plnenia zmluvy (vrátane otázok týkajúcich sa posudzovania nárokov zo záruky za vady alebo záruky a povinnosti informovať o potrebných aktualizáciách). Právnym základom je v tomto smere čl. 6 ods 1 lit. b GDPR. Povinné polia sú takto označené, pretože sa týkajú údajov, ktoré sú potrebné na vybavenie objednávky a bez ich poskytnutia ju nedokážeme dokončiť. Aké údaje sa zhromažďujú, vyplýva priamo z formulárov, do ktorých sa údaje zadávajú.

Ďalšie informácie o spracovaní vašich údajov, najmä pokiaľ ide o prenos údajov našim poskytovateľom služieb za účelom spracovania objednávky, platby a dopravy, nájdete v nasledujúcich častiach týchto zásad ochrany osobných údajov. Po splnení zmluvy bude spracúvanie vašich údajov obmedzené a po uplynutí lehôt uchovávania požadovaných podľa daňových predpisov a zákona o účtovníctve budú údaje vymazané (článok 6 ods. 1 písm. c GDPR), pokiaľ výslovne nesúhlasíte (článok 6 ods. 1 písm. a GDPR) s ďalším používaním týchto údajov na iné účely alebo si vyhradzujeme právo na ďalšie použitie v týchto zákonných prípadoch, v ktorých vám to povoľujeme.

 Systém riadenia tovaru

Na spracovanie objednávok a plnenie zmlúv používame aj externý systém riadenia tovaru. Naši poskytovatelia služieb nám v tomto smere poskytujú služby na základe zmluvy o spracovaní údajov. Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa našich poskytovateľov služieb a základov našej spolupráce s nimi, kontaktujte nás. Kontaktné údaje nájdete v časti „Naše kontaktné údaje a vaše práva“.

2.2 Zákaznícky účet

Ak v súlade s čl. 6 ods 1 lit. GDPR udeľujete súhlas so zriadením zákazníckeho účtu – na tento účel budeme spracúvať vaše osobné údaje. Budú tiež použité pre budúce objednávky na našej webovej stránke. Váš zákaznícky účet môže byť kedykoľvek vymazaný. Za týmto účelom nám pošlite správu na našu kontaktnú adresu uvedenú v časti „Naše kontaktné údaje a vaše práva“ alebo použite príslušnú funkciu v nastaveniach svojho zákazníckeho účtu. Po vymazaní Vášho zákazníckeho účtu bude spracúvanie Vašich údajov obmedzené a po uplynutí lehôt uchovávania uvedených v daňových predpisoch a zákone o účtovníctve budú údaje vymazané (článok 6 ods. 1 písm. c GDPR), pokiaľ nedáte výslovný súhlas (článok 6 ods. 1 písm. a GDPR) na ďalšie použitie týchto údajov alebo si v súlade s platnou legislatívou vyhradzujeme právo vás informovať o týchto zásadách ochrany osobných údajov, v takom prípade vás budeme údaje naďalej používať.

2.3 Spracovanie údajov na kontaktné účely

V rámci komunikácie so zákazníkmi spracúvame osobné údaje za účelom vybavenia vašich dopytov (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR). Tieto údaje nám poskytujete dobrovoľne, keď nás kontaktujete (napríklad cez kontaktný formulár alebo e-mail). Povinné polia sú takto označené, pretože obsahujú údaje, ktoré sú potrebné na spracovanie vášho dopytu. Aké údaje sa zhromažďujú, vyplýva priamo z formulárov, do ktorých sa údaje zadávajú. Po úplnom spracovaní vášho dopytu budú vaše údaje vymazané, pokiaľ výslovne nesúhlasíte (článok 6, odsek 1, písmeno a, GDPR) s ďalším použitím týchto údajov na iné účely alebo si vyhradzujeme právo ich ďalšieho použitia v zákonom povolených prípadoch, o ktorých vás budeme informovať v týchto zásadách ochrany osobných údajov.

3. Spracovanie údajov za účelom doručenia

Za účelom realizácie zmluvy (článok 6 ods. 1 písm. b GDPR) odovzdávame Vaše údaje vami vybranej prepravnej spoločnosti, ktorá bola poverená dodaním objednaných produktov. Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa našich poskytovateľov služieb a základov spolupráce s nimi, kontaktujte nás. Naše kontaktné údaje nájdete v časti „Naše kontaktné údaje a vaše práva“.

4. Spracovanie údajov za účelom realizácie platby

Za účelom spracovania platieb v našom internetovom obchode spolupracujeme s externými poskytovateľmi služieb vybavujúcich elektronické online platby a prenášame vaše údaje do spoločnosti poskytujúcej platobné služby, ktorú si vyberiete počas procesu objednávky. Vyššie uvedené slúži na plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR).

 Spracovanie údajov za účelom predchádzania zneužitiu a optimalizácie platieb

V niektorých situáciách môžeme našim poskytovateľom služieb poskytnúť dodatočné informácie, ktoré môžu použiť v spojení s informáciami potrebnými na spracovanie vašej platby. Títo poskytovatelia služieb potom konajú v našom mene ako spracovatelia a poskytujú nám služby v oblasti predchádzania podvodom a optimalizácie platobných procesov (napr. fakturácia, analýza odmietnutých platieb, podpora účtovníctva). V súlade s čl. 6 ods 1 lit. f GDPR, to slúži našim oprávneným záujmom na ochranu pred zneužitím a podvodom a na efektívnu správu platieb.

5. Marketingové kanály: e-mail

Ak sa prihlásite na odber nášho newslettera, použijeme údaje, ktoré nám poskytnete na základe vášho súhlasu (článok 6, oddiel 1, písmeno a GDPR), na pravidelné zasielanie nášho newsletteru elektronickými prostriedkami.

Z odberu noviniek sa môžete kedykoľvek odhlásiť. Ak to chcete urobiť, pošlite nám správu na našu kontaktnú adresu uvedenú v časti „Naše kontaktné údaje a vaše práva“ alebo použite odkaz na zrušenie odberu uvedený v newsletteri. Po odhlásení sa zo zoznamu príjemcov newslettera vymažeme vašu e-mailovú adresu, pokiaľ výslovne nesúhlasíte (článok 6, odsek 1, písmeno a GDPR) s ďalším použitím týchto údajov na iné účely alebo si v súlade s platnou legislatívou vyhradzujeme právo údaje ďalej použiť, o čom vás v takejto situácii budeme informovať v týchto zásadách ochrany osobných údajov.

Newsletter je zasielaný v rámci spracovania údajov, ktoré nám zveril externý poskytovateľ služieb. Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa našich poskytovateľov služieb a základov našej spolupráce s nimi, kontaktujte nás. Kontaktné údaje nájdete v časti „Naše kontaktné údaje a vaše práva“.

 Odoslanie pozvánky na napísanie recenzie na váš nákup

Ak ste nám počas alebo po zadaní objednávky udelili súhlas (článok 6 ods. 1 písm. a GDPR), vašu e-mailovú adresu použijeme na zaslanie elektronickej pozvánky na vyhodnotenie nákupu v našom obchode. Názory/hodnotenia zasielame prostredníctvom názorového systému, ktorý používame. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať zaslaním správy s informáciou o odvolaní súhlasu na našu kontaktnú adresu uvedenú v časti „Naše kontaktné údaje a vaše práva“. Prípadne môžete použiť aj odkaz na zrušenie odberu uvedený v správe s výzvou na zaslanie stanoviska. Keď odvoláte svoj súhlas, odstránime vašu e-mailovú adresu zo zoznamu príjemcov newslettera. Vaša e-mailová adresa bude z našich systémov vymazaná, pokiaľ ste nedali jednoznačný súhlas (článok 6 ods. 1 písm. a GDPR) na jej ďalšie použitie na iné účely alebo sme si v súlade s platnou legislatívou vyhradili právo na jej ďalšie použitie na iné účely (napr. na účely plnenia zmluvy), o čom vás budeme informovať v týchto zásadách ochrany osobných údajov.

6. Súbory cookie a podobné technológie

 Všeobecné informácie

Aby sme zatraktívnili Vašu návštevu našej webovej stránky a umožnili Vám využívať jej kľúčové funkcie, využívame technologické nástroje, vrátane takzvaných cookies. súbory cookie. Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa automaticky ukladajú na vašom koncovom zariadení. Niektoré z nami používaných cookies sa vymažú po ukončení relácie webového prehliadača, t. j. po jej zatvorení (tzv. cookies relácie). Ďalšie cookies sa ukladajú na vašom koncovom zariadení a umožňujú nám rozpoznať váš prehliadač pri ďalšej návšteve webovej stránky (tzv. trvalé cookies).

Ochrana súkromia pre koncové zariadenia
Pri využívaní našej online ponuky využívame technológie, ktoré sú absolútne nevyhnutné na zabezpečenie správneho a optimálneho využívania potrebných funkcií našej webovej stránky. V tejto súvislosti si ukladanie informácií na koncovom zariadení používateľa alebo prístup k informáciám, ktoré sú už uložené na koncovom zariadení používateľa, nevyžaduje súhlas používateľa.

Pre funkcie, ktoré nie sú nevyhnutne potrebné, je ukladanie informácií na koncovom zariadení užívateľa alebo prístup k informáciám už uloženým na koncovom zariadení užívateľa potrebný súhlas užívateľa. Upozorňujeme, že ak neposkytnete súhlas, niektoré funkcie alebo vlastnosti webovej stránky nemusia byť plne dostupné. Akýkoľvek súhlas udelený používateľom zostáva v platnosti až do odvolania súhlasu, konfigurácie nastavení alebo resetovania príslušných nastavení na koncovom zariadení.

Ďalšie prípady spracovania údajov pomocou cookies a iných technológií

Používame technológie, ktoré sú absolútne nevyhnutné na zabezpečenie správneho a optimálneho využívania potrebných funkcií našej webovej stránky (napr. funkcia nákupného košíka). Tieto technológie spracúvajú údaje, ako je vaša IP adresa, čas návštevy webovej stránky, informácie o vašom zariadení a prehliadači, ako aj informácie o vašom používaní našej webovej stránky (napr. obsah vášho nákupného košíka). Toto slúži v súlade s čl. 6 ods 1 lit. f GDPR, aby sme sledovali náš oprávnený záujem o optimálnu prezentáciu našej ponuky.

Okrem toho využívame aj technologické nástroje na dodržiavanie zákonných povinností, ktorým podliehame (napr. preukázanie súhlasu so spracovaním vašich osobných údajov), ako aj na webovú analýzu a online marketing. Ďalšie informácie o tejto téme vrátane príslušných právnych základov na spracovanie údajov nájdete v nasledujúcich častiach týchto zásad ochrany osobných údajov.

V pomocnej ponuke vášho webového prehliadača nájdete vysvetlenia, ako zmeniť nastavenia súborov cookie. Sú dostupné na nasledujúcich odkazoch: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

Ak ste nám udelili súhlas na používanie určitých technologických nástrojov (článok 6 ods. 1 písm. a) GDPR), môžete tento súhlas kedykoľvek odvolať. Ak chcete svoj súhlas odvolať, kontaktujte nás na kontaktnej adrese uvedenej v časti „Naše kontaktné údaje a vaše práva“.

7. Používanie cookies a podobných technologických nástrojov

Na našej webovej stránke používame súbory cookie uvedené nižšie a ďalšie podobné nástroje/technológie od externých poskytovateľov služieb. Pokiaľ nie je v popise jednotlivých technológií uvedené inak, ich používanie prebieha na základe Vášho súhlasu v zmysle čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR. Po dosiahnutí účelu spracovania a ukončení používania daného nástroja/technológie budú údaje zhromaždené v rámci používania týchto nástrojov/technológií vymazané. Udelený súhlas môžete kedykoľvek odvolať. Podrobné informácie o možnosti odvolania súhlasu a vašom práve namietať nájdete v časti „Cookies a podobné technológie“. Ďalšie informácie nájdete na webových stránkach jednotlivých poskytovateľov služieb. Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa našich poskytovateľov služieb a základov našej spolupráce s nimi, kontaktujte nás. Kontaktné údaje nájdete v časti „Naše kontaktné údaje a vaše práva“.

7.1 Používanie služieb Google

Používame technologické nástroje spoločnosti Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko („Google“) uvedené nižšie. Informácie automaticky zhromaždené technológiami Google o vašom používaní našej webovej stránky sa zvyčajne prenášajú na server spoločnosti Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA a tam sa ukladajú. Pokiaľ nie je pre jednotlivé technológie Google opísané v týchto zásadách ochrany osobných údajov uvedené inak, spracovanie údajov sa vykonáva na základe zmluvy uzavretej so spoločnosťou Google o spoločnej správe osobných údajov v súlade s čl. 26 GDPR. Ďalšie informácie o spracovaní údajov spoločnosťou Google nájdete v zásady ochrany osobných údajov na webovej stránke Google.

Naši poskytovatelia služieb sídlia a/alebo používajú servery umiestnené v krajinách mimo EÚ a EHP, pre ktoré Európska komisia vydala tzv. rozhodnutie o primeranosti stanovujúce primeranú úroveň ochrany údajov.

Naši poskytovatelia služieb sídlia a/alebo používajú servery umiestnené v krajinách mimo EÚ a EHP. Európska komisia nevydala rozhodnutia stanovujúce primeranú úroveň ochrany údajov vo vzťahu k týmto krajinám. Naša spolupráca je založená na štandardných doložkách o ochrane údajov prijatých Európskou komisiou.

 Google Analytics

Na účely analýzy používania našej webovej stránky používame Google Analytics, nástroj webovej analýzy od spoločnosti Google, ktorý na tento účel automaticky spracúva vaše údaje (IP adresa, čas návštevy webovej stránky, informácie o vašom zariadení a prehliadači, ako aj informácie o vašom používaní našej webovej stránky) a na ich základe vytvára pseudonymné používateľské profily. Na tento účel môžu byť použité súbory cookie. Keď navštívite našu webovú stránku v rámci EÚ, vaša IP adresa sa uloží na server v EÚ na získanie údajov o polohe a potom sa okamžite vymaže predtým, ako sa prevádzka presmeruje na ďalšie servery Google. Spracovanie údajov v rámci služby Google Analytics prebieha na základe zmluvy o spracovaní údajov uzatvorenej so spoločnosťou Google.

S cieľom optimalizovať a zatraktívniť našu webovú ponuku sme tiež aktivovali nastavenia zdieľania údajov pre „produkty a služby Google“. To umožňuje spoločnosti Google pristupovať k údajom zhromaždeným a spracovaným službou Google Analytics a použiť ich na zlepšenie produktov a služieb poskytovaných spoločnosťou Google. Poskytnutie údajov spoločnosti Google na tento účel je založené na dodatočnej dohode uzavretej medzi prevádzkovateľmi údajov. Nemáme žiadny vplyv na následné spracovanie údajov spoločnosťou Google.

Nástroj používame aj na účely webovej analýzy Signály Google, ktorá je rozšírením služieb Google Analytics a umožňuje takzvané „sledovanie naprieč zariadeniami“ (identifikáciu používateľov pomocou viacerých zariadení). To znamená, že ak sú vaše zariadenia s prístupom na internet prepojené s vaším účtom Google a vo svojom účte Google ste aktivovali možnosť „prispôsobená reklama“, spoločnosť Google môže generovať správy o tom, ako sa naša webová lokalita používa (najmä o počte používateľov používajúcich rôzne zariadenia), aj keď zmeníte zariadenia. Vaše osobné údaje v tomto smere nespracúvame, dostávame len štatistiky založené na funkciách a technológiách Google Signals.

Ak nesúhlasíte s používaním služby Google Analytics v súlade s čl. 6 ods 1 lit. GDPR, potom sa na jeho/jej koncovom zariadení nebudú čítať ani ukladať žiadne súbory cookie. Spracovanie údajov popísané v predchádzajúcich odsekoch sa potom neuskutoční. Aby sa vyplnili medzery v štatistickej analýze webovej stránky prostredníctvom modelovania správania a konverzií, odosielajú sa spoločnosti Google ping s údajmi (tzv. user-agent, informácie o správaní používateľa, rozlíšení obrazovky, IP adresa).

 Google Ads

Pomocou Google Ads propagujeme naše webové stránky vo výsledkoch vyhľadávania a na webových stránkach tretích strán. Za týmto účelom sa pri návšteve našej webovej stránky na vašom zariadení automaticky uloží súbor cookie. remarketingový súbor cookie Google, ktorý umožňuje zobrazovanie záujmovo orientovanej reklamy na základe navštívených webových stránok spracovaním vašich údajov (IP adresa, čas návštevy webovej stránky, informácie o vašom zariadení a prehliadači, ako aj informácie o vašom používaní našej webovej stránky) pomocou pseudonymného identifikátora (ID). Ďalšie spracovanie údajov prebieha len vtedy, ak ste si v nastaveniach účtu Google aktivovali možnosť prispôsobenia reklamy. V takom prípade – ak ste pri návšteve našej webovej stránky prihlásený do Google, Google použije vaše údaje spolu s údajmi zhromaždenými v rámci služby Google Analytics na vytvorenie a definovanie tzv. zoznamy cieľových skupín na účely remarketingu naprieč zariadeniami.

Na účely webovej analýzy používame tento nástroj Sledovanie konverzií Google Ads, na meranie a analýzu vášho správania, keď navštívite naše webové stránky prostredníctvom reklamy Google Ads. Na tento účel sa môžu používať súbory cookie a spracúvať údaje ako IP adresa, čas návštevy, informácie o zariadení a prehliadači, ako aj informácie týkajúce sa používania našej webovej stránky, napr. Na základe týchto údajov sa potom vytvárajú pseudonymné používateľské profily.

Ak nesúhlasíte s používaním služby Google Analytics v súlade s čl. 6 ods 1 lit. GDPR, potom sa na jeho/jej koncovom zariadení nebudú čítať ani ukladať žiadne súbory cookie. Spracovanie údajov popísané v predchádzajúcich odsekoch sa potom neuskutoční. Za účelom vyplnenia medzier v štatistickej analýze webovej stránky prostredníctvom modelovania správania a konverzií sa Googlu odosielajú pingy s údajmi (tzv. user-agent, informácie o správaní používateľa, rozlíšení obrazovky, IP adresa, URL stránky, ako aj informácie o kliknutiach na reklamy v parametroch URL). IP adresa používateľa sa používa na určenie IP krajiny.

 Google reCAPTCHA

Na ochranu pred spamom a zabránenie zneužitiu a zneužitiu našich webových formulárov (napr. pomocou škodlivých robotov) bola na našu webovú stránku integrovaná služba Google reCAPTCHA, ktorá na tento účel spracúva vaše údaje (IP adresa, čas návštevy webovej stránky, informácie o vašom zariadení a prehliadači, ako aj informácie o vašom používaní našej webovej stránky) a na tomto základe používa skripty JavaScript a súbory cookie na analýzu vášho používania našej webovej stránky. Vami zadané osobné údaje do jednotlivých polí formulára na našich webových stránkach nebudú prečítané ani uložené.

 Google Fonts

Aby sme zabezpečili konzistentnú prezentáciu obsahu na našich webových stránkach, je na našej webovej stránke integrovaný skript s názvom „Google Fonts“, ktorý spracováva vaše údaje (IP adresa, čas návštevy webovej stránky, informácie o vašom zariadení a prehliadači, ako aj informácie o používaní našej webovej stránky). Nemáme žiadny vplyv na vyššie uvedené spracovanie údajov spoločnosťou Google.

 YouTube Video Plugin

Za účelom integrácie obsahu tretích strán pomocou zásuvného modulu videa YouTube spracúva spoločnosť Google pri prehrávaní videa nasledujúce údaje: IP adresa, čas návštevy, informácie o zariadení a prehliadači používateľa.

7.2 Používanie služieb Facebooku

 Facebook Pixel

Používame nástroj Facebook Pixel, ktorý poskytuje Meta Platforms Ireland Ltd, Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Írsko („Facebook (od Meta)“ tiež známy ako „Meta Platforms Ireland“). Rozsah funkcií, ktoré používame, je uvedený nižšie. Facebook Pixel automaticky zhromažďuje a ukladá údaje (vaša IP adresa, čas návštevy webovej stránky, informácie o vašom zariadení a prehliadači, ako aj informácie o vašom používaní našej webovej stránky, napr. návšteva webovej stránky alebo registrácia na odber newslettera). Na základe týchto údajov sa potom vytvárajú pseudonymné užívateľské profily. V rámci tzv rozšírené porovnávanie údajov vo Facebook Analytics – na účely porovnania sa zhromažďujú a ukladajú aj hašované informácie, ktoré možno použiť na identifikáciu jednotlivcov (napr. mená, e-mailové adresy a telefónne čísla).
Na tento účel, keď navštívite našu webovú stránku, Facebook Pixel uloží do vášho zariadenia súbor cookie, ktorý umožní vášmu prehliadaču automaticky rozpoznať pri návšteve iných webových stránok pomocou pseudonymizovaného ID súboru cookie. Facebook (od spoločnosti Meta) prepojí tieto informácie s inými údajmi z vášho účtu na Facebooku a použije ich na zostavenie správ o aktivite na webovej stránke a na poskytovanie ďalších služieb súvisiacich s vaším používaním webovej stránky, najmä na účely personalizácie reklamy. Informácie automaticky zhromaždené technológiami Facebooku (spoločnosťou Meta) o vašom používaní našej webovej stránky sa zvyčajne prenášajú na server spoločnosti Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Kalifornia 94025, USA a tam sa ukladajú. Ďalšie informácie o spracovaní údajov Facebookom nájdete na Zásady ochrany osobných údajov Facebooku (od spoločnosti Meta). Naši poskytovatelia služieb majú sídlo a/alebo používajú servery v krajinách, pre ktoré Európska komisia vydala rozhodnutia stanovujúce primeranú úroveň ochrany údajov. Naši poskytovatelia služieb sídlia v: USA, Kanade, Japonsku, Južnej Kórei, Novom Zélande, Veľkej Británii, Argentíne. Rozhodnutie o primeranosti pre USA platí ako základ pre prenosy údajov do tretích krajín za predpokladu, že príslušný poskytovateľ služieb bol certifikovaný. Certifikát bol získaný. Naši poskytovatelia služieb majú sídlo a/alebo používajú servery v nasledujúcich krajinách: Austrália, Hongkong, India, Indonézia, Malajzia, Singapur, Thajsko, Taiwan, Brazília, Mexiko.
Európska komisia nevydala rozhodnutia stanovujúce primeranú úroveň ochrany údajov vo vzťahu k týmto krajinám. Prenosy údajov v rámci našej spolupráce s poskytovateľmi služieb z týchto krajín sú založené na nasledujúcich zárukách: štandardné doložky o ochrane údajov Európskej komisie.

 Nástroje na analýzu Facebooku

V rámci nástrojov Facebook Business sa štatistiky o aktivite používateľov na našej stránke vytvárajú na základe údajov zhromaždených prostredníctvom kódu Facebook pixelov týkajúcich sa vášho používania našej stránky. Spracovanie údajov Facebookom prebieha na základe uzatvorenej zmluvy o spracovaní údajov. Analýza údajov (štatistika používania webovej stránky) slúži na optimalizáciu a zatraktívnenie našej webovej stránky.

 Facebook Ads (správa reklám)

Facebook Ads nám umožňuje inzerovať našu webovú stránku na Facebooku a iných platformách. Stanovíme parametre danej reklamnej kampane. Facebook je zodpovedný za presnú implementáciu a najmä za rozhodnutie o zobrazení danej reklamy jednotlivým používateľom. Ak nie je pri jednotlivých funkciách a nástrojoch uvedené inak, spracúvanie údajov sa vykonáva na základe spoločnej dohody o kontrole údajov v súlade s čl. 26 GDPR. Spoločná zodpovednosť je obmedzená na zhromažďovanie údajov a ich prenos do spoločnosti Facebook Ireland. To nezahŕňa žiadne následné spracovanie údajov spoločnosťou Facebook Ireland.

Na základe štatistík generovaných nástrojom Facebook Pixel o aktivite používateľov navštevujúcich naše webové stránky vykonávame prostredníctvom funkcie nasledujúce aktivity: Vlastné publikum na Facebooku vysielanie reklám príslušnej cieľovej skupine, pričom je definovaný profil/charakteristiky danej cieľovej skupiny. V rámci rozšírenej funkcie párovania údajov (pozri vyššie) je spoločnosť Facebook spracovateľom údajov v našom mene.

Na základe pseudonymného Cookie ID uloženého Facebook Pixel a informácií zhromaždených o aktivitách používateľov na našej webovej stránke vytvárame funkciu Facebook Pixel Remarketing personalizovanej reklamy.

Na účely webovej analýzy a optimalizácie našej ponuky – pomocou funkcie Facebook Pixel Konverzie Analyzujeme aktivitu používateľov, ktorí navštívia našu webovú stránku prostredníctvom reklám zobrazovaných v rámci služby Facebook Ads. Spracovanie údajov Facebookom prebieha na základe uzatvorenej zmluvy o spracovaní údajov.

8. Sociálne médiá

8.1 Doplnky sociálnych médií: Facebook (od Meta), Instagram (od Meta), Pinterest

Naša stránka využíva tzv. zásuvné moduly sociálnych sietí (tlačidlá). Tieto zásuvné moduly sú prístupné prostredníctvom HTML odkazu, ktorý zaisťuje, že pri návšteve našej stránky obsahujúcej takéto zásuvné moduly (tlačidlá) sa nevytvorí žiadne automatické, priame spojenie so servermi prevádzkovateľa príslušnej sociálnej siete. Po kliknutí na jedno z tlačidiel (plug-inov) sa vo Vašom prehliadači otvorí nové okno zobrazujúce stránku danej sociálnej siete, kde môžete potvrdiť použitie daného tlačidla, napr.

8.2 Naša aktivita na sociálnych médiách: X (predtým: Twitter), Instagram (od Meta), YouTube

Ak ste v tejto súvislosti dali stránke sociálnej siete súhlas (článok 6, odsek 1, písmeno a GDPR), pri návšteve nášho účtu/profilu na vyššie uvedených stránkach sociálnych sietí budú vaše údaje automaticky zhromažďované a ukladané na účely webovej analýzy a marketingu. Na základe týchto údajov sa vytvárajú pseudonymné používateľské profily. Môžu byť použité napríklad na umiestňovanie takzvaných „odkazov“ v rámci a mimo sociálnych sietí. prispôsobené reklamy, ktoré sú pravdepodobne relevantné pre vaše záujmy. Na tento účel sa zvyčajne používajú súbory cookie.
Podrobné informácie o spracovaní a používaní vašich údajov jednotlivými stránkami sociálnych sietí, ako aj informácie o vašich právach a možnosti konfigurácie nastavení ochrany osobných údajov, ako aj kontaktné údaje na zaslanie dopytov sú popísané v pravidlách ochrany osobných údajov jednotlivých sociálnych sietí, na ktoré sa odkazuje nižšie. Ak v tomto smere potrebujete pomoc, môžete nás tiež kontaktovať.

X je služba sociálnej siete poskytovaná spoločnosťou Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Írsko („X“). Automaticky spracované informácie o vašich aktivitách a používaní nášho profilu na X sa zvyčajne prenášajú na server spoločnosti X Corp., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103 v USA a tam sa ukladajú.

Naši poskytovatelia služieb sídlia a/alebo používajú servery umiestnené v krajinách mimo EÚ a EHP, pre ktoré Európska komisia vydala tzv. rozhodnutie o primeranosti stanovujúce primeranú úroveň ochrany údajov.

Naši poskytovatelia služieb sídlia a/alebo používajú servery umiestnené v krajinách mimo EÚ a EHP. Európska komisia nevydala rozhodnutia stanovujúce primeranú úroveň ochrany údajov vo vzťahu k týmto krajinám. Naša spolupráca je založená na štandardných doložkách o ochrane údajov prijatých Európskou komisiou.

Instagram (od Meta) je služba sociálnej siete ponúkaná spoločnosťou Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Írsko („Meta Platforms Ireland“). Automaticky spracované informácie o vašich aktivitách a používaní nášho účtu fanúšikov na Instagrame sa zvyčajne prenesú na server Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025 v USA a tam sa uložia. Spracovanie údajov v rámci návštevy konta fanpage na Instagrame (spoločnosťou Meta) prebieha v súlade s čl. 26 GDPR na základe spoločných dohôd uzavretých spoločnými prevádzkovateľmi. K dispozícii sú ďalšie informácie o spracúvaní vašich osobných údajov pri návšteve fanpage na Facebooku (informácie o funkcii štatistiky stránky). tu.

Naši poskytovatelia služieb majú sídlo a/alebo používajú servery v krajinách, pre ktoré Európska komisia vydala rozhodnutia stanovujúce primeranú úroveň ochrany údajov. Naši poskytovatelia služieb sídlia v: USA, Kanade, Japonsku, Južnej Kórei, Novom Zélande, Veľkej Británii, Argentíne.

Rozhodnutie o primeranosti pre USA platí ako základ pre prenosy údajov do tretích krajín za predpokladu, že príslušný poskytovateľ služieb bol certifikovaný. Certifikát bol získaný.

Naši poskytovatelia služieb majú sídlo a/alebo používajú servery v nasledujúcich krajinách: Austrália, Hong Kong, India, Indonézia, Malajzia, Singapur, Thajsko, Taiwan, Brazília, Mexiko.
Európska komisia nevydala rozhodnutia stanovujúce primeranú úroveň ochrany údajov vo vzťahu k týmto krajinám. Prenosy údajov v rámci našej spolupráce s poskytovateľmi služieb z týchto krajín sú založené na nasledujúcich zárukách: štandardné doložky o ochrane údajov prijaté Európskou komisiou.

YouTube je služba sociálnej siete poskytovaná spoločnosťou Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko („Google“). Automaticky spracované informácie o vašich aktivitách a používaní nášho profilu YouTube sa zvyčajne prenášajú na server spoločnosti Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043 v USA a tam sa ukladajú.

Naši poskytovatelia služieb sídlia a/alebo používajú servery umiestnené v krajinách mimo EÚ a EHP, pre ktoré Európska komisia vydala tzv. rozhodnutie o primeranosti stanovujúce primeranú úroveň ochrany údajov.

Naši poskytovatelia služieb sídlia a/alebo používajú servery umiestnené v krajinách mimo EÚ a EHP. Európska komisia nevydala rozhodnutia stanovujúce primeranú úroveň ochrany údajov vo vzťahu k týmto krajinám. Naša spolupráca je založená na štandardných doložkách o ochrane údajov prijatých Európskou komisiou.

9. Naše kontaktné údaje a vaše práva

9.1 Vaše práva

Osoby, ktorých údaje sa spracúvajú, majú tieto práva:

  • v súlade s čl. 15 GDPR: právo získať informácie o spracúvaní údajov v rozsahu uvedenom v tomto článku;
  • v súlade s čl. 16 GDPR: právo na opravu vašich nesprávnych alebo neúplných osobných údajov;
  • v súlade s čl. 17 GDPR: tzv „právo byť zabudnutý“, t.j. právo na vymazanie vašich osobných údajov, ktoré sú u nás uložené, pokiaľ nie je potrebné ich ďalšie spracovanie:
    • uplatňovať právo na slobodu prejavu a informácií;
    • dodržiavať zákonnú povinnosť;
    • z dôvodov verejného záujmu;
    • zakladať, uplatňovať alebo obhajovať právne nároky;
  • v súlade s čl. 18 GDPR: právo na obmedzenie spracúvania osobných údajov za predpokladu, že:
    • správnosť týchto osobných údajov spochybňujete;
    • spracúvanie je nezákonné a vy namietate proti ich vymazaniu;
    • osobné údaje už nepotrebujeme, ale vy ich požadujete na preukázanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov;
    • Podali ste reklamáciu podľa čl 21. Námietka proti spracovaniu údajov;
  • v súlade s čl. 20 GDPR: právo získať údaje, ktoré nám boli poskytnuté, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a preniesť ich ďalšiemu prevádzkovateľovi;
  • v súlade s čl. 77 GDPR: právo podať sťažnosť dozornému orgánu (predsedovi Úradu na ochranu osobných údajov „ÚODO“).

Právo namietať

Ak spracúvame osobné údaje spôsobom popísaným v týchto zásadách ochrany osobných údajov za účelom ochrany našich oprávnených záujmov, môžete namietať proti spracúvaniu vašich údajov na tento účel - s budúcim účinkom. Ak sa spracúvanie uskutočňuje na účely priameho marketingu, môžete kedykoľvek uplatniť svoje právo namietať. Ak sa spracúvanie uskutočňuje na iné účely, máte právo namietať len z dôvodov vyplývajúcich z vašej konkrétnej situácie.

Po uplatnení práva na námietku už nebudeme vaše osobné údaje spracúvať, pokiaľ nepreukážeme presvedčivé oprávnené dôvody na spracúvanie, ktoré prevažujú nad vašimi záujmami a právami, alebo ide o spracúvanie na účely uplatňovania, výkonu alebo obhajoby právnych nárokov.

Predchádzajúca veta neplatí, ak sa údaje spracúvajú na účely priameho marketingu. V takom prípade po vyjadrení námietky vždy prestaneme spracúvať vaše osobné údaje.

9.2 Kontaktujte nás

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa zhromažďovania, spracovania a používania vašich osobných údajov, alebo ak chcete požiadať o informácie, opravu, obmedzenie spracovania alebo vymazanie údajov, prípadne odvolať súhlas alebo namietať proti používaniu určitých údajov, obráťte sa priamo na správcu údajov uvedeného na začiatku týchto zásad ochrany osobných údajov.

Product added to compare.
Product added to wishlist